خط مشی کیفیت

مجتمع چاپ و بسته بندي نفيس- ماتريس به عنوان عضوي از خانواده بزرگ صنعت ايران اسلامي، بقاي خود را وابسته به حمايت مداوم مصرف كنندگان دانسته و اساسي ترين هدف خود را جلب رضايت مشتري قرار داده و در اين راستا مديريت ارشد و كليه كاركنان را ملزم به رعايت اصول زير مي‌داند:

1.توسعه ارزش های اخلاقی و کرامت انسانی به همراه افزایش سطح مهارت و رضایتمندی کارکنان.

2.افزایش اطمینان و رضایتمندی مشتریان از طریق ایجاد یک مکانیزم مناسب مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM).

3.افزایش توان رقابتی، با بالا بردن سهم و توسعه بازار و تولید محصولات متمایز.

4.بهبود زیرساخت ها و تجهیزات از طریق مکانیزه نمودن خطوط تولید.

5.تلاش برای بهبود کیفیت محصولات با ایجاد واحد تحقیق و توسعه (R&D).

6.بهبود بهره وری و بهره گیری از صرفه جویی های ناشی از مقیاس.

به منظور تحقق اصول ذكر شده، مديريت شركت استاندارد ايزو 9001:2008 را به عنوان استاندارد مديريت كيفيت برگزيده، خود و كليه كاركنان را متعهد به برآورده نمودن الزامات و بهبود مستمر سيستم مديريت كيفيت مي داند و تمامي تلاش خود را در استقرار، اجرا و نگهداري آن به كار خواهد گرفت. براين اساس به منظور اطمينان از كفايت و اثربخشي، این خط مشی از نظر تداوم مناسب بودن، هر ساله توسط اینجانب مورد بازنگری قرار می گیرد.